-
QExness(エクスネス)のMT5にログインできない原因を知りたい！
-
A
Exness(エクスネス)でMT5にログインできない原因は次のようなものが考えられます。
MT5にログインできない原因・ログイン情報を間違えている
・MT4/MT5のログインを間違えている
・口座が休眠状態になっている
・通信障害・通信が不安定で接続している
＼世界で取引量No1の口座はここ！ ／
Exness公式サイトで口座開設する(無料) ➤
▼Exness(エクスネス)の情報をご覧の方はこちらの記事もおすすめ▼
これも見て！ Exness(エクスネス)へログイン[日本語]!口座タイプや口座開設ボーナスなど解説!
これも見て！ Exness(エクスネス)の評価|海外FX最強!スプレッドや口座開設ボーナスの口コミ
これも見て！ Exness(エクスネス)で爆益!億り人はレバレッジ&スプレッドを理由に選ぶ
Exness(エクスネス)でMT5にログインできないのは何故？
Exness（エクスネス）にログインできない理由や原因にはどのようなものがあるあるのでしょうか？
昨日までログインできたのに急にログインできない状況になると焦ってしまうこともありますよね！
実は、ログインできない状況には明確な理由があるので、それを見つけることで比較的簡単に解決することができます。
Exness（エクスネス）でMT4やMT5などの取引プラットフォームにログインできない理由や原因として考えられものを紹介します。
- ExnessのMT4やMT5のログイン情報が間違っている。
- ExnessのMT4やMT5のパスワードではなく、パーソナルエリアのログインパスワードを入力している。
- ExnessではないFX会社のMT4やMT5にログインしようとしている。
- Exnessの取引口座が凍結されアーカイブ済に移動されている。
- 通信障害が起こっているなどインターネットに接続できていない。
上記のように、Exness（エクスネス）のMT4やMT5にログインできない場合は、いづれかに状況が起こっている可能性があります。
それぞれについて解説していきます。
ExnessのMT4やMT5のログイン情報が間違っている。
Exness（エクスネス）のMT4やMT5にログインできない理由は、MT4やMT5のログイン情報が間違っていることがあります。
【ログイン情報について】
- Exness（エクスネス）のMT4やMT5にログインする際に必要な情報は、取引口座番号、サーバー名、ログインパスワードになります。
- 取引口座番号とサーバー名はパーソナルエリアページのマイアカウントで確認できます。ログインパスワードは自分で設定したものになります。
Exnessのパーソナルエリアのログインパスワードを入力している。
Exness（エクスネス）のMT4やMT5にログインできない理由は、MT4やMT5のパスワードではなく、パーソナルエリアのログインパスワードを入力していることです。
【ログインパスワードについて】
- Exness（エクスネス）のMT4とMT5、パーソナルエリアのログインパスワードは、それぞれ異なるものになります。
- MT4やMT5にログインする際にパーソナルエリアのログインパスワードを入力しても、絶対にログインすることはできません。
- ログインパスワードを同じパスワードに設定している場合、セキュリティー面の不安があるため、できれば別のパスワードを設定することをおすすめします。
ちなみに、MT4やMT5などの取引プラットフォームのパスワードを忘れてしまった場合は、公式サイトのパーソナルエリアページで簡単に変更することができるので安心してください。
ExnessではないFX会社のMT4やMT5にログインしようとしている。
Exness（エクスネス）のMT4やMT5にログインできない理由は、ExnessではないFX会社のMT4やMT5にログインしようとしていることです。
【他社のログイン情報】
- 海外FX業者ではMT4やMT5などの取引プラットフォームを利用できる業者が非常に多いので、もしかすると他の海外FX業者のMT4やMT5のログイン情報の可能性があります。
- 他の海外FX業者のログイン情報でMT4やMT5にログインすることはできますが、取引口座が違うので残高がなかったり、保有中のポジションを決済できなくなります。
ブラウザのパスワード保存機能などを使っていると、本取引口座の口座番号を間違えてしまうこともあるため、ケアレスミスを防ぐためにも必ずExness（エクスネス）のログイン情報でログインし直しましょう。
Exnessの取引口座が凍結されアーカイブ済に移動されている
Exness（エクスネス）のMT4やMT5にログインできない理由として考えられることは、取引口座が凍結されアーカイブ済に移動されていることです。
【アーカイブとは】
- Exness（エクスネス）では一定期間、ログインや取引などの利用がない場合、全ての本取引口座は一時凍結されアーカイブ済に移動されます。
- 本取引口座がアーカイブ済に移動された場合、MT4やMT5などの取引プラットフォームからはログインできない状態になります。
上記のように陥った場合の対処法は公式サイトでパーソナルエリアページにログインして、アーカイブ済にある本取引口座の【 最有効化 】をクリックするだけで復旧します。
すぐに本取引口座の利用を再開することができ、MT4やMT5でログインできる状態になります。
＼世界で取引量No1の口座はここ！ ／
Exness公式サイトで口座開設する(無料) ➤
Exness(エクスネス)その他のよくある質問(Q＆A)
-
QExness(エクスネス)は出金拒否や出金できない場合はある？
-
A
Exness(エクスネス)には出金拒否の噂や評判は現在SNSやネットなどを確認する限りではありません。出金も問題なくでき、出金できないことはありません。
しかし、規約違反した場合や間違った出金をした場合などがあった時は出金できないなどのペナルティーを受けてしまう可能性がありますので、注意が必要です。
-
QExness(エクスネス)のゼロ口座とは、どのような特徴のある口座ですか？
-
A
Exness(エクスネス)のゼロ口座の特徴は、1日の95%で上位30の取引金融商品にゼロスプレッドを提供する成行約定タイプの口座です。
また、他の金融商品でも取引期間の50%においてゼロスプレッドを提供している中上級者トレーダー向けの口座です。しかし、取引毎に取引手数料が片道最小0.2USD（往復0.4USD）かかります。この手数料は銘柄ごとに違うため、確認してから取引するようにしましょう。
-
QExness(エクスネス)は法人口座を作ることができますか？
-
A
Exness(エクスネス)は法人口座の開設が可能です。法人口座を開設する場合は条件を満たす必要があります。
法人口座開設の条件・個人口座を開設している状態で、3ヶ月以上の取引実績がある
・プレミアプログラムのシグネチャー会員であること
・すでに法人を設立されており、登記簿など必要書類を提出できる上記の条件を満たすことで法人口座の開設が可能になります。
-
QExness(エクスネス)はクレジットカードで入金できますか？
-
A
Exness(エクスネス)はクレジットカードでの入金が可能です。
「VISA」「Mastercard」「JCB」の3種類のカードをご利用頂けますが、VISA及びMastercardによる入金の受付を停止しております。
2024年2月現在ではJCBブランドのカードのみが使用できます。
-
QExness(エクスネス)のMT4のダウンロード方法を教えてください。
-
A
Exness(エクスネス)のMT4は公式サイトからダウンロードできます。
ExnessのMT4はWindows、Mac対応しており、「PC版」「Android、iOS対応スマホ版」どちらも準備されています。ExnessのMT4ダウンロード方法【Windows、Mac対応PC版の場合】
①：公式サイトの「プラットフォーム」タブをクリックして「MetaTrader 4」を選択
②：「MetaTrader 4をダウンロード」をクリック
③：パソコンのダウンロードフォルダにMT4のインストールファイルがダウンロードされているため、インストールをする。【Android、iOS対応スマホ版の場合】
①：公式サイトの「プラットフォーム」タブより「MetaTraderモバイル版」を選択
②：下にスクロールするとダウンロードサイト（APP Store、Google Play）が表示されているのでタップする。
③：ダウンロードサイトからダウンロードおよびインストールを行う。詳しい手順などは下記の詳細回答から確認してください。
-
QExness(エクスネス)の口座タイプはどのようなものがありますか？
-
A
Exness(エクスネス)では「スタンダード口座」と「プロ口座」に大きく口座タイプが分かれています。
「スタンダード口座」は初心者から上級者まで幅広く利用できる口座になっています。
「プロ口座」はプロ/専業トレーダー向けで取引環境を重視する口座になっています。また「スタンダード口座」と「プロ口座」から、さらに細分化され合計5種類の口座タイプに分かれています。
それぞれの口座タイプによって特徴が違うため、詳しい詳細内容は下記にて解説しています。
-
QExness(エクスネス)へのおすすめ入金方法を教えてください。
-
A
Exness(エクスネス)にてご利用可能な入金方法は、「国内銀行送金」、「クレジット/デビットカード（VISA・Master・JCB）」、4種類の「オンラインウォレット（bitwallet・STICPAY・PerfectMoney・WebMoney）」、3種類の「仮想通貨（ビットコイン・テザー・ユーエスディーコイン）」です。
Exnessの特におすすめの入金方法は「国内銀行送金」と「bitwallet」です。
-
QExness(エクスネス)ではどのような手数料が必要ですか？
-
A
Exness(エクスネス)ではロースプレッド口座とゼロ口座で取引手数料が必要になります。
ただし入金、出金、口座維持手数料などは無料で利用できます。
-
QExness(エクスネス)では出金手数料がかかりますか？
-
A
Exness（エクスネス）は、全ての出金方法において基本的には手数料無料です。
ただし、仮想通貨の ビットコインや一部のオンラインウォレットにつきましては、別途手数料が発生する場合があります。
-
QExness(エクスネス)の出金方法はどのような種類がありますか？
-
A
Exness(エクスネス)の出金方法は以下の種類が可能です。
Exnessの出金国内銀行送金
クレジットカード/デビットカード
（VISA、JCB、Mastercard）
オンラインウォレット
・bitwallet(ビットウィレット)
・STICPAY(スティックペイ)
・Perfect Money(パーフェクトマネー)
・WebMoney(ウェブマネー)
仮想通貨
・ビットコイン
・Tether(テザー)
・USD Coin(ユーエスディーコイン)
-
QExness(エクスネス)の口座タイプでゴールドの手数料を安く取引できるのは、どの口座？
-
A
Exness(エクスネス)の口座タイプでゴールドの手数料はスタンダード口座が高めの設定になっています。
Exness(エクスネス)の各口座タイプの中で一番安いゴールドの手数料は「ロースプレッド口座」になります。ちなみに、Exness(エクスネス)ではゴールドの通貨ペアは5種類取り扱っています。一般的なXAU/USDの取引コストを口座タイプごとに比較するは詳細を確認ください。
-
QExness(エクスネス)ではEA（自動売買）を利用できる口座はありますか？
-
A
Exness(エクスネス)では全口座タイプでEA（自動売買）の利用が可能です。
特にプロ口座はインスタントエクスキューション方式（即時約定）を採用しているので狙った価格でエントリーしたいEAやスキャルピングに向いています。
-
QExness(エクスネス)の最低入金額はいくらか知りたい！
-
A
Exness（エクスネス）では、初回最低入金額は口座タイプによって異なります。
スタンダード口座とスタンダードセント口座の初回最低入金額はわずか1ドル相当となりますが、決済方法によっても異なります。
ちなみに、Perfect Money (パーフェクト・マネー)を除き、他の全ての支払い方法の最低入金額は10USドル相当となります。Exness(エクスネス)の最低入金額は次のようなルールとなっています。
Exnessの最低入金額のルール・各取引口座に初回入金をする場合：各口座の最低入金額
・2回目以降の入金：各入金方法の最低入金額
-
QExness(エクスネス)の必要証拠金の計算方法を教えてください。
-
A
Exness(エクスネス)での必要証拠金は、「取引量 ÷ レバレッジ × 現時点のレート」にて算出できます。
-
QExness(エクスネス)にはスマホアプリがありますか？
-
A
Exness(エクスネス)はMT4・MT5のスマホアプリ版とは別に、アプリ1つでトレードから口座管理まで行うことができる「Exnessトレードアプリ」を提供しています。
-
QExness(エクスネス)は本人確認をしなくても取引はできますか？
-
A
Exness(エクスネス)は本人確認（KYC）をしなくても$2,000までの入金と取引は行えます。
しかし、取引で出た利益は出金できないため基本的には本人確認しないと取引はできません。
-
QExness(エクスネス)のロスカットレベルは何％ですか？
-
A
Exness(エクスネス)のロスカットレベルは証拠金維持率0％です。
口座に入れている資金が無くなるまで、ポジションを保つことができる仕様となっています。
-
QExness(エクスネス)ではボーナスキャンペーンを実施していますか？
-
A
Exness(エクスネス)では現在ボーナスキャンペーンを実施していません。
Exness（エクスネス）は、ボーナスキャンペーンを開催しない理由として、無制限の最大レバレッジやストップレベル0、ロスカット水準0%など、ほかの海外FX業者を圧倒するぐらい驚異のトレード環境を実現に力を入れているからです。
-
QExness(エクスネス)のゴールドのスプレッドの広さはどうなっていますか？
-
A
Exness(エクスネス)のゴールドのスプレッドは平均スプレッドが2.0pipsとなっており、他の海外FX業者と比べても狭いため、ゴールド取引において、コストを最小限に抑えたいのならExnessを利用すると良いでしょう。
-
QExness(エクスネス)のFX通貨ペア取引のスワップポイントについて教えてください。
-
A
MT4/MT5にログインするためのパスワードを忘れた場合は、Exness(エクスネス)会員ページで変更可能です。
-
QExness（エクスネス）のVPSのスペックと、VPSホスティングサービスの無料利用条件は？
-
A
MT4/MT5にログインするためのパスワードを忘れた場合は、Exness(エクスネス)会員ページで変更可能です。
-
QExness(エクスネス)の最大ロット数やポジション数を知りたい！
-
A
Exnessの最大ロット数は200、ポジションは無制限で持つことができます。
1Lot＝10万通貨（スタンダードセント口座1L＝1,000通貨）、最小は0.01Lotからになります。
ポジション数は1口座内の指値注文も含む未決済注文数のトータルです。ただし、制限があります。下記をご覧ください。
ロット数・ポジション数の制限・6：00～15：59はロット数が20ロットに制限される
・CFD商品は最大ロット数が異なる
・最大ポジション数はMT4での取引の場合1,000に制限される上記のように制限はありますが、Exnessは他社と比べ非常に自由度の高い取引をする環境を提供しています。
-
QExness(エクスネス)の取引時間と祝日対応について教えてください。
-
A
Exness(エクスネス)の通常の取引時間は、月曜日早朝～土曜日早朝です。(メンテナンス時を除く)
また、仮想通貨CFDは24時間365日取引可能です。しかし、一部通貨ペアやCFD商品は取引時間が違う場合があるので注意が必要です。土日や世界的な祝日として年末年始・クリスマスといった期間は、取引不可または取引時間が短縮されることがあります。
-
QExness(エクスネス)は日本語でサポートに問い合わせ可能ですか？
-
A
Exness(エクスネス)は日本語サポートを常時設置しています。問い合わせはすべて日本語で行うことができるため安心です。
Exness(エクスネス)のサポートの問い合わせ方法と営業時間などは以下のようになります。
問い合わせ方法 対応時間 返信時間の目安 チャット 平日8：00～夜0：00 即時 メール 24時間 1営業日内 電話 対応なし 対応なし
-
QExness(エクスネス)で利益を出した時に確定申告が必要？
-
A
Exness(エクスネス)で利益を出した場合、給与所得者は年間所得20万円以上（給与以外）、非給与所得者は年間所得48万円以上で確定申告が必要となります。
給与所得者は雑所得になるため、経費になる部分を引いたものが年間所得になります。
-
QExness(エクスネス)のMT5にログインできない原因は知りたい！
-
A
Exness(エクスネス)でMT5にログインできない原因は次のようなものが考えられます。
MT5にログインできない原因・ログイン情報を間違えている
・MT4/MT5のログインを間違えている
・口座が休眠状態になっている
・通信障害・通信が不安定で接続している上記原因の対処方法を知りたい方は下記の詳細回答にて詳しく解説しています。
＼世界で取引量No1の口座はここ！ ／
Exness公式サイトで口座開設する(無料) ➤
